配送・返品ポリシー
 

当オンラインストアで取り扱う商品は、すべて海外からの輸入品となります。配送および返品に関して、下記のポリシーをご確認のうえご注文ください。
 

■ 配送について

• ご注文受付後、通常3〜7営業日以内に発送いたします。

• 掲載の商品は基本的には国内在庫商品ですが在庫切れの場合、海外からの仕入れ状況や通関の関係で、稀にお届けまでにお時間をいただく場合がございます。

• 配送業者および追跡番号は、商品発送後にメールにてご案内いたします。
   

■ 返品・交換について

• 商品の特性上、軽微な擦れや汚れ、小傷などがある場合がございますが、使用に支障がない限り、これらは返品・交換の対象外となります。あらかじめご了承ください。

• 初期不良（明らかな破損・欠品・誤配送等）があった場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。状況確認のうえ、返品または交換にて対応いたします。

• お客様のご都合（サイズ違い・イメージ違い等）による返品・交換はお受けしておりません。
   

■ ご注意

• 海外メーカーの製品基準により、日本国内製品に比べて梱包や仕上げが粗い場合がございます。これらは品質不良には該当いたしません。

• ご注文確定後のキャンセルは原則として承っておりませんので、ご注文内容をご確認のうえお手続きください。